Veel gestelde vragen

Hoe reserveer ik mijn huurauto?

U kunt reserveren via onze site, maar u kunt natuurlijk ook bellen of langskomen. Den Haag Binchorstlaan 342 telefoonnummer: 070 380 90 94 of in Delft Yperstraat 12 telefoonnummer: 015 212 14 19

Wat kost het om een auto te huren?

Personenauto´s zijn te huur vanaf € 25,00 euro.

Bestelauto´s en trucks zijn er vanaf € 27,00 euro.

Alle prijzen zijn inclusief BTW en verzekering. U betaald alleen nog de brandstof en de eventuele extra kilometers.

Kan ik een auto voor een dagdeel huren

Dagdelen alleen voor bestelauto's zijn uitsluitend van maandag t/m vrijdag direct te huur aan de balie op basis van beschikbaarheid en kan niet gereserveerd of gecombineerd worden met losse dagen (een dagdeel is 4 uur). 

Vanaf welke leeftijd kan ik bij AutoRent Köhler een auto huren?

De bestuurder dient minimaal 21 jaar oud te zijn en minimaal 1 jaar in het bezit te zijn van een geldig rijbewijs. De bestuurder van een personenbus dient minimaal 23 jaar oud te zijn en minimaal 1 jaar in het bezit te zijn van een geldig rijbewijs.

Wat betaal ik bij het ophalen van een huurauto?

Afhankelijk van de lengte van de huurperiode betaalt u het huurbedrag vooruit bij het afhalen verhoogd met het eigen risico. 

Wat moet ik meenemen bij het ophalen van de auto?

Wij verhuren uitsluitend op vertoon van een geldig rijbewijs én een recente (niet ouder dan 30 dagen) adreslegitimatie in de vorm van een bank- of giroafschrift / telefoon rekening / rekening gas licht op naam van de bestuurder. Voor bedrijven die regelmatig huren gelden aangepaste voorwaarden. 

Kan ik de borg contant betalen?

Nee, wij accepteren geen contant geld. Borgstelling voor een personenauto kan uitsluitend met een creditcard, borgstelling van een bestelauto kan zowel met creditcard als pintransactie worden voldaan. 

Wat is het eigen risico voor personen auto's

De personen auto's zijn gratis verzekerd met een eigen risico van € 600.- per gebeurtenis. Voor € 10.- per dag is het eigen risico te verlagen tot € 200.- per gebeurtenis. Als de huurder / bestuurder jonger is dan 24 jaar wordt het eigen risico verdubbeld.

Voor personenbussen geldt een eigen risico van € 700,- per gebeurtenis. Als de huurder / bestuurder jonger is dan 24 jaar is het eigen risico € 1400.-. Voor € 10.- per dag is dit eigen risico te verlagen tot € 700.- per gebeurtenis.

Lekke banden en ruitbreuk vallen geheel onder het eigen risico. 

Wat is het eigen risico voor bestelwagens

Bestelwagens tot en met 10 m³ € 700,- per schadegebeurtenis!
Voor € 11,- per dag te verlagen tot € 300,-

Bestelwagens vanaf 10 m³ € 800,- per schadegebeurtenis!
Voor € 11,- per dag te verlagen tot € 350,-

Voor bestuurders in de leeftijd van 21 tot 24 wordt het eigen risico verdubbeld. 

In afwijking van het overeengekomen eigen risico, geldt een

hoog eigen risico in geval van schade aan het voertuig boven 2 meter

vanaf de grond gemeten, en/of vanaf 75 cm onder de dakgoot van het voertuig: 
*Max € 1500.- (incl. BTW)

(zie artikel 11.1 van de Algemene Huurvoorwaarden voor de leden van de BOVAG Verhuurbedrijven, zie achterzijde huurcontract).

Dit bedrag kan niet worden verlaagd! 

Waar moet het rijbewijs aan voldoen

Het rijbewijs moet minimaal 1 jaar geldig zijn. Rijbewijzen voorzien van NIET-Westers schrift dienen samen met een internationaal rijbewijs in Westers schrift getoond te worden. 

Mag alleen ik, als huurder, in de auto rijden?}

Ja. Het is de huurder niet anders dan met schriftelijke toestemming van de verhuurder toegestaan het voertuig weder te verhuren of anderszins aan een ander in gebruik te geven. Bij overtreding van deze bovenstaande regel wordt u als huurder aansprakelijk gesteld voor alle ontstane schade. 

Wanneer kan ik de huurauto inleveren?

De huurauto kan de laatste huurdag tot een half uur voor sluitingstijd of uiterlijk de ochtend na de laatste huurdag tot een half uur na opening worden ingeleverd. 

Kan ik de auto ook na sluitingstijd inleveren en hoe gaat dat dan met afrekenen?

Ja, dat mag. U blijft echter wel aansprakelijk voor de gehuurde auto tot openingstijd. U blijft ook aansprakelijk voor eventuele parkeer boetes. (in Delft kan er pas na 22.00 uur worden geparkeerd). U accepteert in dat geval ook dat wij de auto de volgende ochtend (zonder u) op schades controleren.

Voor de afrekening van de huurauto komt u tijdens de openingstijd langs. 

Als ik de auto om 11.00 uur ophaal, mag ik hem dan de volgende dag ook weer om 11.00 uur terugbrengen?

Nee. Wij verhuren uitsluitend per kalender dag. Inleveren kan uiterlijk de volgende dag tot een half uur na opening. Komt u later dan een half uur na opening zijn wij helaas genoodzaakt deze dag door te berekenen. 

Kan ik de huurauto na afloop overal inleveren?

Nee, u kunt de auto uitsluitend inleveren waar u deze opgehaald heeft. 

Wordt de auto ook bezorgd?

Nee, u dient de auto bij ons op te halen. 

Mag ik met de huurauto naar het buitenland?

Ja, u dient dit wel bij reservering te vermelden. Turkije, Marokko en ex-Oostbloklanden zijn uitgesloten. Onze auto’s hebben in deze landen geen verzekeringsdekking. Als er toch in deze landen wordt gereden en er gebeurd iets wordt de huurder, contractant volledig aansprakelijk gesteld. 

Wat gebeurt er bij schade of pech?

In al onze auto’s zit een noodhulpkaart met de juiste telefoonnummers bij schade of pech. Wij zorgen ervoor dat u snel weer op weg bent. 

Kan ik de bestelwagens besturen met een B rijbewijs

Onze bestelwagens zijn te besturen met een B rijbewijs. 

Kan ik een aanhangwagen huren met een b rijbewijs

Nee, een aanhangwagen kan uitsluitend met een B-E rijbewijs worden gehuurd. 

Is de auto volledig verzekerd?

De huurwagens zijn W.A.verzekerd. Verder verhalen wij de schade volledig op de contractant indien er o.a. sprake is van opzet, overmatig alcoholgebruik, nalatig gedrag, bij de overschrijding van het  toegestane laadvermogen van de auto of maximale belasting van een hydraulische laadklep. De door u te vervoeren lading is niet verzekerd. 

Zijn de inzittenden ook verzekerd?

U kunt uitsluitend een ongevallen inzittenden verzekering afsluiten voor onze personen bussen. Hiervoor berekenen wij € 3,00 per personen bus per dag. 

Worden de auto’s verhuurd met een navigatiesysteem?

Deze kunt u los huren. 

Kan ik een auto met trekhaak huren?

Deze zijn beperkt beschikbaar. Alleen te huur met rijbewijs B-E. 

Zitten er winterbanden onder de huurauto’s in de winter?

Personen bussen en een beperkt aantal personen auto's zijn vanaf 1 december tot en met 31 maart voorzien van winterbanden. Hiervoor berekenen wij € 10.00 per dag. 

Verhuurd AutoRent Köhler sneeuwkettingen?

Ja, voor de 9-persoonsbussen en een aantal personenauto’s zijn er sneeuwkettingen beschikbaar. 

Zijn er kinderzitjes en stoelverhogers beschikbaar?

Ja, kinderzitjes en stoelverhogers zijn mee te huren.  

Wat is het laadvermogen van de aanhangwagen (rijbewijs BE)?

Er zijn 2 soorten, één heeft een laadvermogen van 1000 kg, de ander 1500 kg. 

Wat is het laadvermogen van de oprijwagen en de autotrailer (rijbewijs BE)?

De oprijwagen heeft een laadvermogen van 900 kg., de autotrailer 1400 kg. 

Is het verplicht om winterbanden te hebben in het buitenland?

Door de grote verschillen op het gebied van juridische aansprakelijkheid in de wintersportlanden, verwijzen wij u voor de meest actuele informatie omtrent gebruik winterbanden door naar de website van ANWB. Zij hebben jaarlijks voor u de meest actuele informatie beschikbaar.